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교훈기록

개요​

이 화면은 무엇인가요? CAPA 완료 후 문제 요약, 원인 요약, 해결 요약, 핵심 교훈을 정리하여 조직의 지식 자산으로 축적하는 화면입니다. 유사 문제 재발 방지를 위한 참조 자료로 활용됩니다.

누가 사용하나요?​

  • 📊 QA 엔지니어: CAPA 종료 시 교훈을 정리합니다
  • 📋 QA 매니저: 교훈을 검토하고 조직 전체에 공유합니다
  • 🏭 현장 담당자: 유사 문제 발생 시 교훈을 참조합니다

언제 사용하나요?​

  • CAPA D8(종료) 단계에서 교훈을 기록할 때
  • 유사 불량 발생 시 과거 교훈을 검색할 때
  • 신입사원 교육 시 품질 사례집으로 활용할 때

주요 기능​

1. 교훈 등록​

무엇을 하나요?: 문제-원인-해결-교훈의 4단계 요약을 기록합니다.

어떻게 사용하나요?:

  1. CAPA를 선택합니다
  2. 분류를 입력합니다 (예: "공정", "설비", "원자재")
  3. 문제요약을 기술합니다 (무엇이 발생했는가)
  4. 원인요약을 기술합니다 (왜 발생했는가)
  5. 해결요약을 기술합니다 (어떻게 해결했는가)
  6. 핵심교훈을 기술합니다 (어떤 교훈을 얻었는가)

💡 팁: 핵심교훈은 "다음에 유사한 상황에서 어떻게 다르게 해야 하는가"를 중심으로 작성하세요.


참고: 데이터 구조

테이블: capa_lessons_learned

항목컬럼명타입필수
CAPA IDcapa_idUUID✅
분류categoryVARCHAR
문제요약problem_summaryTEXT✅
원인요약root_cause_summaryTEXT
해결요약solution_summaryTEXT✅
핵심교훈key_takeawayTEXT✅