심사관리
이 기능은 무엇인가요?
심사관리는 내부심사(Internal Audit)의 계획·실행·후속조치와, 경영검토(Management Review) 및 품질목표 관리를 통합하는 기능입니다. ISO 9001 / IATF 16949 인증 유지에 필수적인 심사 프로세스를 체계적으로 운영합니다.
ISO 9001 9.2 (내부심사), 9.3 (경영검토) 요구사항을 충족합니다.
업무 프로세스 개요
포함된 화면
| 화면 | 용도 | 주 사용자 |
|---|---|---|
| 내부심사 계획 | 심사 일정, 범위, 수석심사원 지정 | QA 매니저 |
| 심사 체크리스트 | ISO/IATF 조항별 심사 질문 및 평가기준 | 심사원 |
| 심사 체크리스트 항목 | 체크리스트 세부 항목별 적합성 평가 | 심사원 |
| 심사부적합 | 부적합/관찰/개선기회 발견사항 기록 | 심사원, QA 엔지니어 |
| 경영검토 | ISO 9001 9.3 경영검토 입출력 기록 | QA 매니저, 품질 책임자 |
| 경영검토 참석자 | 경영검토 회의 참석자 기록 | QA 매니저 |
| 품질목표 | 연도별 품질목표 KPI 설정 | QA 매니저 |
| 품질목표 측정결과 | 기간별 품질목표 달성률 측정 | QA 엔지니어 |
시작하기
내부심사
- 심사 계획: 연간 심사 일정, 범위(부서/프로세스), 심사원 배정
- 체크리스트 작성: ISO/IATF 조항별 질문 준비 (Turtle Diagram / VDA 6.3 접근법)
- 심사 수행: 현장 확인, 증거 수집, 적합성 평가
- 발견사항 등록: 부적합/관찰/개선기회 기록 → CAPA 연계
- 보고서 승인: 심사 보고서 작성 및 승인
경영검토
- 입력 데이터 수집: NCR/CAPA 현황, 심사결과, 고객피드백, 공정성과 등 자동 수집
- 회의 진행: ISO 9001 9.3.2 입력사항 기반 검토
- 결정사항 기록: 개선기회, 시스템 변경, 자원 필요사항 (ISO 9001 9.3.3)
업무 자동화
별도의 수작업 없이 아래 규칙에 따라 데이터가 자동으로 계산·생성·검증됩니다.
안내
화면에서 데이터를 저장하면 시스템이 관련된 다른 화면의 데이터를 자동으로 갱신합니다. 예를 들어 심사부적합을 등록하면 심사계획의 부적합 건수가 자동으로 갱신되고, 모든 부적합이 종료되면 심사계획이 자동 완료됩니다. 이 규칙은 데이터 정합성을 보장하며, 수작업 오류를 방지합니다.
이 메뉴의 업무 자동화 흐름
심사부적합 등록 → 심사계획 부적합건수 자동 집계 → 모든 부적합 종료 시 심사계획 자동 완료 / 체크리스트 항목 등록 → 총항목수 자동 집계 / 품질목표 측정결과 입력 → 달성률 자동 갱신
🔢 자동 계산
항목을 추가/수정/삭제하면 합계가 자동 계산됩니다.
심사부적합 등록 → 심사계획 부적합건수 자동 집계
심사부적합 화면에서 발견사항을 등록하면 심사계획의 부적합 건수가 자동으로 갱신됩니다.
- 언제: 심사부적합 화면에서 발견사항을 추가·수정·삭제할 때
- 결과: 심사계획 화면의 부적합 건수가 즉시 갱신됩니다
체크리스트 항목 등록 → 체크리스트 총항목수 자동 집계
체크리스트 항목을 추가하거나 삭제하면 체크리스트의 총 항목수가 자동으로 갱신됩니다.
- 언제: 심사 체크리스트 항목 화면에서 항목을 추가·삭제할 때
- 결과: 심사 체크리스트 화면의 총항목수가 즉시 갱신됩니다
품질목표 측정결과 입력 → 품질목표 달성현황 자동 갱신
품질목표 측정결과를 입력하면 달성률과 현재값이 자동으로 업데이트됩니다.
- 언제: 품질목표 측정결과 화면에서 결과를 추가·수정·삭제할 때
- 결과: 품질목표 화면의 측정횟수, 현재값, 달성상태가 즉시 갱신됩니다
➡️ 자동 처리
상태를 변경하면 관련 데이터가 자동으로 생성/갱신됩니다.
심사부적합 전체 종료 → 심사계획 자동 완료
해당 심사계획의 모든 부적합이 종료되면 심사계획이 자동으로 완료됩니다.
- 언제: 마지막 심사부적합의 상태를 '종료'로 변경할 때
- 결과: 심사계획 화면의 상태가 자동으로 '완료'로 변경됩니다. 별도로 심사계획을 수동 종결할 필요가 없습니다