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CAPA 관리

개요​

이 화면은 무엇인가요? 부적합(NCR)에 대한 시정조치(Corrective Action), 예방조치(Preventive Action), 개선조치를 등록하고, 원인분석 → 조치계획 → 실행 → 효과검증 → 교훈 기록까지 전 과정을 추적하는 화면입니다.

누가 사용하나요?​

  • 📊 QA 엔지니어: CAPA를 등록하고 원인분석을 수행합니다
  • 🔧 조치담당자: 시정/예방조치를 실행합니다
  • 📋 QA 매니저: CAPA 진행 현황을 모니터링하고 효과를 검증합니다

언제 사용하나요?​

  • 부적합(NCR) 발생 후 근본원인 제거가 필요할 때
  • 반복 불량 에 대한 영구 대책이 필요할 때
  • 심사 부적합 에 대한 시정조치를 수립할 때
  • 고객 클레임 에 대한 재발방지 대책을 수립할 때

주요 기능​

1. CAPA 등록​

무엇을 하나요?: CAPA 유형, 우선순위, 원인분석기법, 근본원인, 시정조치를 등록합니다.

어떻게 사용하나요?:

  1. CAPA번호를 부여합니다 (자동 채번)
  2. 관련 부적합(NCR)을 연결합니다
  3. CAPA유형을 선택합니다 (시정 / 예방 / 개선)
  4. 우선순위를 설정합니다 (긴급/높음/보통/낮음)
  5. 원인분석기법을 선택합니다 (5Why / 특성요인도 / FTA)
  6. 근본원인과 시정조치 내용을 기술합니다
  7. 담당자, 목표일을 지정합니다

2. 효과 검증 및 교훈​

검증일에 CAPA 효과를 평가하고 교훈을 기록합니다.

상태 흐름: 계획 → 실행 → 검증 → 완료


업무 흐름에서의 위치​


참고: 데이터 구조

테이블: capa

항목컬럼명타입필수
CAPA번호capa_numberVARCHAR✅
부적합IDncr_idUUID✅
CAPA유형capa_typeENUM(시정/예방/개선)✅
우선순위priorityENUM✅
원인분석기법root_cause_methodENUM
근본원인root_causeTEXT✅
시정조치내용corrective_actionTEXT✅
담당자IDresponsible_idUUID✅
목표일due_dateDATE✅
유효성effectivenessENUM
상태statusENUM✅

하위 데이터: 원인분석, 조치계획, 효과검증, 교훈기록, 조치증빙