이메일 캠페인
개요
이 화면은 무엇인가요?
이메일 캠페인 데이터를 조회하고 관리하는 화면입니다
crm_email_campaigns테이블의 데이터를 관리합니다.
누가 사용하나요?
- 마케팅담당: 캠페인과 자동화 규칙을 설정합니다
- 마케팅관리자: 마케팅 성과를 분석합니다
언제 사용하나요?
- 이메일 캠페인 데이터를 신규로 등록할 때
- 기존 이메일 캠페인 정보를 수정할 때
- 이메일 캠페인 현황을 조회하거나 검색할 때
주요 기능
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| 이메일 캠페인 조회 | 이메일 캠페인 목록을 조회하고 필터/정렬합니다 |
| 이메일 캠페인 등록/수정 | 이메일 캠페인 데이터를 등록하고 수정합니다 |
| 인쇄 | 이메일 캠페인 정보를 인쇄합니다 |
업무 흐름에서의 위치
입력 항목 가이드
| 항목 | 설명 | 필수 | 입력 방법 |
|---|---|---|---|
| 캠페인ID | campaigns 테이블 참조 (campaign_name 표시) | ✅ | 직접 입력합니다 |
| 템플릿ID | crm_email_templates 테이블 참조 (name 표시) | ✅ | 직접 입력합니다 |
| 발송일시 | 발송일시 | 자동 기록됩니다 | |
| 세그먼트기준 | 세그먼트기준 | JSON 형태로 입력합니다 | |
| 총발송수 | 총발송수 | 직접 입력합니다 | |
| 오픈수 | 오픈수 | 직접 입력합니다 | |
| 클릭수 | 클릭수 | 직접 입력합니다 | |
| 반송수 | 반송수 | 직접 입력합니다 | |
| 오픈률(%) | 오픈률(%) | 직접 입력합니다 | |
| 클릭률(%) | 클릭률(%) | 직접 입력합니다 | |
| 반송률(%) | 반송률(%) | 직접 입력합니다 | |
| 상태 | 상태 | ✅ | 준비 / 발송중 / 완료 / 중단 중 선택합니다 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 이메일 캠페인은(는) 어떤 업무에서 사용하나요?
이메일 캠페인은(는) 고객관계관리(CRM) 솔루션의 마케팅-자동화 기능에서 사용됩니다. 마케팅담당이 주로 활용하며, 캠페인과 자동화 규칙을 설정합니다
실무 시나리오
시나리오: 이메일 캠페인 등록
상황: 마케팅담당이 새로운 이메일 캠페인 데이터를 등록합니다.
- 이메일 캠페인 화면에서
+ 신규를 눌러 등록 양식을 열합니다 - 필수 항목(캠페인ID, 템플릿ID, 상태)을 입력합니다
- 저장 버튼을 눌러 데이터를 등록합니다
- 등록된 데이터를 목록에서 확인합니다
참고: 데이터 구조
테이블명: crm_email_campaigns
| 컬럼명 | 한글명 | 타입 | 설명 |
|---|---|---|---|
campaign_id | 캠페인ID | UUID *필수 | campaigns 테이블 참조 (campaign_name 표시) |
template_id | 템플릿ID | UUID *필수 | crm_email_templates 테이블 참조 (name 표시) |
send_date | 발송일시 | TIMESTAMP | - |
segment_criteria | 세그먼트기준 | JSONB | - |
total_sent | 총발송수 | INT | - |
open_count | 오픈수 | INT | - |
click_count | 클릭수 | INT | - |
bounce_count | 반송수 | INT | - |
open_rate_pct | 오픈률(%) | DECIMAL | - |
click_rate_pct | 클릭률(%) | DECIMAL | - |
bounce_rate_pct | 반송률(%) | DECIMAL | - |
status | 상태 | 준비 / 발송중 / 완료 / 중단 *필수 | - |
테이블 특성: 사용자 연결, 감사 추적, 인쇄 지원