알람 대시보드
개요
이 화면은 무엇인가요?
알람 이벤트 데이터를 기반으로 알람 발생 추이, 심각도별 분포, 설비별 알람 현황, 평균 해결시간 등을 시각적으로 분석하는 대시보드입니다. 알람 패턴을 파악하여 예방 조치를 수립하거나, 알람 규칙을 최적화하는 데 활용합니다.
누가 사용하나요?
- 생산 관리자: 알람 현황 전체 파악, 설비별 비교
- 설비 담당자: 담당 설비의 알람 추이 분석
언제 사용하나요?
- 주간/월간 알람 현황을 보고할 때
- 특정 설비의 알람이 급증하여 원인을 분석할 때
- 알람 규칙 합리화(불필요 알람 정리) 작업 시
대시보드 위젯 구성
| 위젯명 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 활성 알람 | 수치 카드 | 현재 미처리 알람 건수 |
| 긴급 알람 | 수치 카드 | Critical/Emergency 알람 건수 |
| 확인 대기 | 수치 카드 | 아직 확인되지 않은 알람 건수 |
| 심각도별 분포 | 파이 차트 | info/warning/critical/emergency 비율 |
| 상태별 분포 | 파이 차트 | active/acknowledged/resolved 비율 |
| 알람 발생 추이 | 라인 차트 | 시간대별 알람 발생 건수 추이 |
| 설비별 알람 현황 | 바 차트 | Top-N 설비별 알람 발생 건수 비교 |
| 평균 해결시간(분) | 게이지 | 알람 발생~해결까지 평균 소요 시간 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
평균 해결시간이 너무 깁니다. 어떻게 개선하나요?
- 에스컬레이션 타임아웃 단축: 미확인 알람이 빨리 상위자에게 전달되도록 합니다
- 알림 채널 다양화: SMS, 메신저 등 실시간 채널을 추가하여 인지 속도를 높입니다
- 알람 우선순위 최적화: critical/emergency 알람에 집중할 수 있도록 불필요한 info/warning 알람을 정리합니다
- 현장 대응 체계 개선: POP 화면 활용, 교대 인수인계 시 알람 현황 공유
특정 설비에서 알람이 집중됩니다.
설비별 알람 현황 바 차트에서 상위 설비를 확인하고:
- 해당 설비의 센서 상태를 점검합니다 (센서 오작동에 의한 오탐 가능성)
- 알람 규칙의 임계값이 적절한지 검토합니다
- 히스테리시스, 데드밴드 설정을 조정하여 chattering을 줄입니다
- 근본적 설비 문제가 있다면 보전 계획을 수립합니다
참고: 데이터 구조
이 대시보드는 alarm_events(알람이벤트) 테이블의 데이터를 기반으로 집계·분석합니다.