역물류 품목

개요

이 화면은 무엇인가요?

고객 반품, 제품 회수, 리콜 등 역물류(Reverse Logistics) 품목을 관리하는 화면입니다. 수거 주문, 반품 사유, 처리 결과(교환/환불/수리/폐기)를 기록합니다.

언제 사용하나요?

• 고객 반품 요청이 접수되었을 때
• 제품 리콜로 대량 회수가 필요할 때

참고: 데이터 구조

테이블: tms_reverse_logistics_orders, tms_reverse_logistics_items