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51개 문서가 "영업관리자" 태그에 분류되었습니다

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AI 추천

AI 추천 데이터를 조회하고 관리하는 화면입니다

GDPR 준수율

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갱신 기회

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견적 관리

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견적/계약

영업기회에 대한 견적서를 발행하고, 계약을 체결하며, 계약 이행 마일스톤을 관리합니다

견적서 목록

고객사별 견적서를 작성하고, 품목/금액을 관리하며, 상태를 추적하는 화면입니다

계약 갱신

만료 예정 계약의 갱신 기회를 관리하고, 계약 변경 이력을 추적하며, 자동 갱신 스케줄을 설정합니다

계약 목록

고객사별 계약 정보(유형, 기간, 금액, SLA)를 관리하고 이행 상태를 추적하는 화면입니다

계약 변경

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계약마일스톤 목록

계약 이행 단계별 마일스톤의 예정일, 금액, 완료 상태를 관리하는 화면입니다

고객 성공

고객 건강점수를 모니터링하고, 이탈 위험을 조기 감지하며, 고객 성공 계획을 수립하여 고객 유지율을 높입니다

고객만족도 조회

고객사별 만족도 조사 결과(제품/서비스/납기 점수, NPS)를 관리하는 화면입니다

고객사 목록

거래 고객사의 기본 정보, 등급, 담당 영업사원을 관리하는 화면입니다

딜 등록

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딜 인사이트

딜 인사이트 데이터를 조회하고 관리하는 화면입니다

매출 예측

파이프라인 스냅샷을 기반으로 매출을 예측하고, 관리자 조정을 통해 정확한 매출 전망을 수립합니다

매출 예측

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매출 인텔리전스

AI 기반의 딜 인사이트, 고객 참여 분석, 대화/음성 분석, 추천 기능으로 영업 성과를 극대화합니다

서비스 SLA

요청유형/우선순위/고객등급별 SLA(응답시간, 해결시간, 에스컬레이션 기준)를 설정하는 화면입니다

서비스관리

고객의 서비스 요청(장애, 문의, 불만)을 접수하고 처리하며, SLA를 관리하고 고객 만족도를 측정합니다

서비스요청 목록

고객의 장애/문의/요청/불만을 접수하고, SLA 기준으로 처리 상태를 추적하는 화면입니다

영업관리

영업기회 파이프라인을 관리하고, 제품별 매출을 추적하며, 영업목표 대비 실적을 모니터링합니다

영업목표 관리

영업사원별 기간별 매출/수주/신규고객 목표를 설정하고 달성률을 모니터링하는 화면입니다

영업지역

영업지역 데이터를 조회하고 관리하는 화면입니다

영업지역 관리

영업지역을 정의하고, 영업사원을 배정하며, 고객사를 지역별로 매핑하여 체계적인 영업 조직을 운영합니다

음성분석

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지역 배정

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채널 파트너

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캠페인/분석

마케팅 캠페인을 기획하고 실행하며, 대상 고객 반응을 추적하고 경쟁사 정보를 관리합니다

파트너 성과

파트너 성과 데이터를 조회하고 관리하는 화면입니다

파트너 채널

채널 파트너(리셀러, SI, VAR)를 관리하고, 딜 등록/성과를 추적하며, 파트너 온보딩을 지원합니다