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8D 보고서의 D0~D8 각 단계별 활동 내용, 담당자, 기한, 진행 상태를 관리하는 화면입니다.

고객 클레임 및 중대 불량에 대해 8D 프로세스로 근본원인 분석과 재발방지 대책을 수립하는 화면

고객불만에 대한 8D(8 Disciplines) 문제 해결 보고서를 작성하고, D0~D8 단계별 진행을 관리하는 화면입니다.

8D 문제 해결을 위한 다기능팀(CFT) 구성원의 소속부서와 역할을 관리하는 화면입니다.

고객으로부터 접수된 품질 불만을 등록하고, 심각도 평가, 8D 보고서 연결, 클레임 비용 관리까지 추적하는 화면입니다.

고객불만 접수부터 원인조사, 8D 보고서 작성, 클레임 비용 관리까지 고객 품질 문제 해결의 전 과정을 체계적으로 관리합니다.