이 기능은 무엇인가요?
마케팅 자동화는 이메일 캠페인 발송, 리드 너처링(육성), 리드 스코어링, 웹폼 관리, A/B 테스트를 자동화하여 리드를 효율적으로 영업기회로 전환하는 기능입니다. 이메일 템플릿으로 일관된 메시지를 발송하고, 너처링 시퀀스로 리드를 단계적으로 육성하며, 스코어링 규칙으로 영업 준비가 된 리드(MQL)를 자동 식별합니다.
업무 프로세스 개요
포함된 화면
관련 솔루션 연계
| 연계 솔루션 | 연계 내용 | 방향 |
|---|
| 캠페인/분석 | 캠페인 → 이메일 캠페인 실행 | 캠페인 → 마케팅 자동화 |
| 리드관리 | 웹폼 제출 → 리드 자동 생성 | 마케팅 자동화 → 리드 |
| 개인정보/GDPR | 마케팅 동의 철회 시 발송 차단 | GDPR → 마케팅 자동화 |
관련 워크플로우
- 이메일 발송 실행: 설정된 일정에 따라 이메일을 일괄 발송합니다
- 결과 추적: 오픈/클릭/바운스 등 캠페인 결과를 자동 추적합니다
- 스코어링 규칙 적용: 리드 점수를 자동 계산하여 MQL을 식별합니다
- 너처링 등록: MQL 미달 리드를 너처링 시퀀스에 자동 등록합니다
- 철회 전파: 마케팅 수신 철회를 모든 캠페인에 전파합니다
시작하기
- 이메일 템플릿 작성: 발송할 이메일의 HTML 템플릿을 만듭니다
- 스코어링 규칙 설정: 리드 점수 산정 기준(행동/프로필)을 설정합니다
- 너처링 시퀀스 설계: 리드 육성을 위한 자동 이메일 시퀀스를 만듭니다
- 웹폼 배포: 웹사이트에 문의/견적 폼을 배포하여 리드를 수집합니다
- 캠페인 실행: 이메일 캠페인을 발송하고 A/B 테스트로 최적화합니다
참고: 데이터 관계도